Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website primavox.de und bei Nutzung der Primavox-Sprach-Demo. Maßgeblich ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Primus Management LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail: info@primus-mgmt.com
Vertreten durch: Jaber Rony

Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen derzeit nicht vorliegen.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder soweit Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd. (Hostinger) gehostet. Beim Aufruf der Seiten erhebt Hostinger als unser Auftragsverarbeiter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles). Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Datei / URL, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf,
  • verwendeter Browsertyp und Betriebssystem, Referrer-URL.

Zweck ist die technische Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, störungsfreien Betrieb). Logdaten werden in der Regel nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden.

4. Sprach-Demo (KI-Telefon-/Sprachassistent)

Auf der Demo-Seite können Sie die Primavox-Sprach-Demo testen. Dabei sprechen Sie über das Mikrofon Ihres Geräts mit einem KI-gestützten Sprachassistenten. Sie werden zu Beginn darauf hingewiesen, dass Sie mit einer künstlichen Intelligenz (KI) sprechen. Die Nutzung der Sprach-Demo ist freiwillig.

Welche Daten verarbeitet werden

  • Spracheingabe / Stimme: Ihre Audio-Eingabe (das, was Sie ins Mikrofon sprechen) wird in Echtzeit verarbeitet.
  • Transkript: Die Spracheingabe wird in Text umgewandelt (Transkription). Das Transkript des Gesprächs wird zur Qualitätssicherung und Demonstration gespeichert.
  • KI-Sprachausgabe: Die Antworten des Assistenten werden als synthetische Sprache (Text-to-Speech) erzeugt und an Sie ausgegeben.
  • Technische Verbindungsdaten: IP-Adresse, Zeitstempel und Sitzungs-/Raum-Kennungen, die für die Echtzeit-Übertragung erforderlich sind.
  • Inhalte, die Sie aktiv nennen: Geben Sie im Gespräch freiwillig Angaben preis (z. B. Name oder Anliegen), werden diese als Teil des Transkripts verarbeitet. Bitte teilen Sie in der Demo keine sensiblen personenbezogenen Daten mit.

Zwecke

Vorführung und Erprobung des Sprachassistenten, Beantwortung Ihrer Fragen im Demo-Dialog sowie Qualitätssicherung und Verbesserung des Dienstes.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie konkludent durch das Starten der Sprach-Demo und das Sprechen ins Mikrofon nach dem KI-Hinweis erteilen. Sie können die Demo jederzeit beenden; eine bereits erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt. Soweit die Verarbeitung zur technischen Durchführung der von Ihnen gestarteten Demo erforderlich ist, stützen wir uns ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie auf unser berechtigtes Interesse an der Präsentation und Verbesserung des Dienstes nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger / eingesetzte Dienste

Zur Bereitstellung der Sprach-Demo setzen wir spezialisierte Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) bzw. Empfänger ein. Mit diesen bestehen — soweit erforderlich — Auftragsverarbeitungsverträge. Die Spracheingabe und/oder das Transkript werden dabei an folgende Dienste übermittelt:

Dienst Funktion Sitz / Datenort
Deepgram, Inc. Spracherkennung / Transkription (Speech-to-Text) USA
ElevenLabs, Inc. Sprachausgabe (Text-to-Speech) USA
OpenAI Sprachausgabe / Sprachverarbeitung (Text-to-Speech) USA
Anthropic Sprachmodell (Verstehen & Erzeugen der Antworten, KI-Dialog) USA
LiveKit, Inc. Echtzeit-Übertragung der Sprache (Audio-Streaming) Region Deutschland
Supabase Speicherung der Transkripte (Datenbank) EU-Region

Die für das Audio-Streaming genutzte LiveKit-Infrastruktur wird in der Region Deutschland betrieben. Die Speicherung der Transkripte erfolgt über das Datenbank-Hosting von Supabase in der EU-Region eu-central-1 (Frankfurt am Main, Deutschland).

5. Terminbuchung (cal.com)

Für die Buchung eines (Demo-)Termins nutzen wir den Dienst cal.com (Cal.com, Inc.). Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Ihre Nachricht) sowie Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins. Die Eingabe erfolgt auf der von cal.com bereitgestellten Buchungsseite.

Zweck ist die Vereinbarung und Durchführung des Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit Sie freiwillige Angaben machen. cal.com ist ein US-Anbieter (siehe Abschnitt 6).

6. Übermittlung in Drittländer (USA)

Mehrere der oben genannten Dienste werden von Anbietern mit Sitz in den USA betrieben — namentlich Deepgram, ElevenLabs, OpenAI, Anthropic sowie cal.com. Bei der Nutzung dieser Dienste können personenbezogene Daten (insbesondere Ihre Spracheingabe bzw. das Transkript und bei der Terminbuchung Ihre Kontaktdaten) in die USA übermittelt und dort verarbeitet werden.

Die USA gelten nicht durchgängig als Land mit einem dem EU-Recht gleichwertigen Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt daher auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und — soweit der jeweilige Anbieter zertifiziert ist — auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework, Art. 45 DSGVO). Trotz dieser Garantien besteht das Risiko, dass US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen auf übermittelte Daten zugreifen. Mit dem Start der Sprach-Demo bzw. der Terminbuchung willigen Sie in diese Übermittlung ein (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Speicherdauer

  • Server-Logfiles: Löschung in der Regel kurzfristig nach dem Zugriff, soweit nicht zur Sicherheitsanalyse benötigt.
  • Transkripte der Sprach-Demo: Speicherung nur so lange, wie es für Qualitätssicherung und Demonstration erforderlich ist; sie werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern keine Geschäftsbeziehung zustande kommt. Ein dauerhaftes Audio wird nicht gespeichert.
  • Terminbuchungsdaten: Speicherung für die Dauer der Terminabwicklung und anschließenden Kommunikation; danach Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@primus-mgmt.com.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Sie können sich hierzu an die für Sie zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.

10. Hinweis zur künstlichen Intelligenz

Bei der Sprach-Demo handelt es sich um einen KI-gestützten, automatisierten Assistenten. Sie werden zu Beginn des Gesprächs darauf hingewiesen, dass Sie mit einer künstlichen Intelligenz und nicht mit einer natürlichen Person sprechen. Die Antworten werden automatisiert erzeugt und können im Einzelfall unvollständig oder fehlerhaft sein; sie stellen keine rechtlich verbindlichen Auskünfte dar.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.